Umfrage

Liebe Kundin, lieber Kunde,

wir möchten, dass Sie reifen-richtig-billig.de gerne besuchen und Spaß beim Einkaufen haben. Daher bitten wir Sie um Ihre Meinung.
Schreiben Sie uns, was Ihnen gefällt und was wir für Sie in Zukunft besser machen können.

       
Wie beurteilen Sie das Produktsortiment hinsichtlich  
sehr gut gut weniger gut nicht gut weiß nicht
des Umfangs  
der Aktualität  
des Preises  
der Produktbeschreibung  
Wie beurteilen Sie diesen Shop hinsichtlich  
sehr gut gut weniger gut nicht gut weiß nicht
der Geschwindigkeit des Seitenaufbaus  
der Navigation  
der Übersichtlichkeit  
des Bestellprozesses (vom Warenkorb bis zur Bestätigung)  
Wie beurteilen Sie den Service hinsichtlich  
sehr gut gut weniger gut nicht gut weiß nicht
der Zahlungsmöglichkeiten  
der Liefermöglichkeiten  
des Kundenkontos bei reifen-richtig-billig.de  
der telefonischen Erreichbarkeit  
der Reaktionszeit auf eMail-Anfragen  
des Kundenservices allgemein  
der Kommunikation während und nach der Bestellung  
Welche Gesamtnote würden Sie geben?  
1
2
3
4
 
1= sehr gut, 4 = nicht gut  
 
 
Welche der folgenden Aussagen trifft auf Sie zu?    
Ich bin das erste Mal bei reifen-richtig-billig.de    
Ich schaue öfter mal bei reifen-richtig-billig.de vorbei, habe aber bisher nicht bestellt    
Ich habe schon einmal bei reifen-richtig-billig.de bestellt    
Ich bestelle regelmäßig bei reifen-richtig-billig.de    
 
Welche Produkte vermissen Sie in unserem Sortiment?    
 
Hier haben Sie Platz für Ihre Mitteilung:  
Lob:  
 
Kritik:    
 
Sonstige Anregungen:    
 
Vielen Dank für Ihre Teilnahme